Aceptamos devoluciones únicamente cuando:
El producto se encuentre en excelente estado.
No haya sido abierto, utilizado o manipulado.
Conserve su empaque original completo.
La solicitud se realice dentro de los 24hrs posteriores a la entrega.
No aplican devoluciones en los siguientes casos:
Productos abiertos.
Productos usados.
Productos alterados o dañados por el cliente.
Productos sin empaque original.
Solicitudes fuera del plazo establecido.
Una vez recibido el producto devuelto, se realizará una revisión física. Si cumple con las condiciones, se procederá al reembolso correspondiente por el mismo medio de pago utilizado.
Los gastos de envío no son reembolsables.
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